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오트케어 이용약관

시행일자: 2026년 1월 1일 | 우리종합식품 (OatCare)

이 약관은 우리종합식품(전자상거래 사업자)이 운영하는 오트케어(OatCare) 온라인 쇼핑몰에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 '서비스')를 이용함에 있어 사이트와 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제1조 (정의)

1. '사이트'란 회사가 재화 또는 용역을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화 등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말합니다.

2. '이용자'란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 받는 구매 고객을 말합니다.

제2조 (약관의 효력과 개정)

1. 본 약관은 서비스 화면에 게시함으로써 효력이 발생합니다.

2. 회사는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다.

제3조 (구매신청 및 결제)

이용자는 사이트 상에서 아래의 방법에 의하여 구매를 신청하며, 회사는 이용자가 구매신청을 함에 있어 다음의 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다.

  • 재화 등의 검색 및 선택
  • 받는 사람의 성명, 주소, 전화번호, 이메일 주소 등의 입력
  • 결제방법의 선택 및 결제금액 확인

제4조 (배송 및 청약철회/환불)

1. 회사는 이용자와 재화 등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 한, 청약을 한 날부터 3일 이내에 재화 등을 배송할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다.

2. 식품의 특성상 포장이 훼손되었거나 개봉 후 상품 가치가 현저히 상실된 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.

제5조 (분쟁해결 및 관할법원)

1. 회사는 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

2. 회사와 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

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